1er. Taller de Trabajo 4D

Posted on May 26, 2010

El pasado sábado 22 de Mayo se llevo a cabo una actividad para capacitar, informar, integrar y compartir con el equipo que trabaja con 4D, entre ellos empleados, proveedores de servicios, y facilitadores.

El objetivo del taller era poder crear la oportunidad de unificar criterios y compartir con el equipo de trabajo el compromiso de la empresa FOUR DIRECTIONS tiene con la sostenibilidad y la implementación de buenas prácticas para certificarse.

Además de  de los directores de la empresa, contamos con la participación de Guías:  Sres. Gustavo Mendoza, Julio Tot y Henry Duarte, proveedor de servicios de alimentos:  Sra. Orbe Pinto,  Transporte Enjoy, Sr. Otto Marroquín, Transporte Rosemary, Sr. Gilberto Calderón y Halach Winik, Transporte Servicios Turisticos El Carmen, Sr. Sergio Barrios, empresa operadora de turismo en Cancún, México, representado por su Gerente, Sr. Francisco Escobar y el Guía Juan Canul, especializado en Arqueología y Cultura Maya que atiende los grupos que Four Directions envía a la Península de Yucatán.  Se excusaron de asistir el proveedor de transporte en Honduras, Sr. Héctor Cueva y nuestro guía en Belice, Sr. Elfego Panti.

 

El contenido del taller incluyó temas como la presentación de la “Política Empresarial Sostenible de 4D”, “Plan de Seguridad, Emergencias y Primeros Auxilios”, “Educación Ambiental y Manejo de Buenas Prácticas Ambientales”, “Actitud y Calidad de Servicio”, y una charla motivacional y de desarrollo sobre “Liderazgo Productivo, Creando Equipos para Realizar Trabajo de Alto Desempeño” y “El Desafío es suyo”.  Para impartir dichos temas se conto con la colaboración de Personal de 4D,  la empresa consultora del proceso BURGATH, a cargo de Jacqueline Garcia Thomas y Juancarlos Burmester, el apoyo de Rainforest Alliance a cargo de Ana Elisa Dávila, y la disertadora del programa “En Busca de la Excelencia”, María Luz Thomas Diéguez.

Como resultado del Taller se generaron temas de discusión y seguimiento para los programas de Mejora Continua y Calidad del grupo y el sector.  Además de la actualización y constante implementación del Manejo de Buenas Prácticas de Turismo Sostenible.

Al finalizar la actividad se entregaron diplomas y regalos especiales en reconocimiento a la labor realizada durante todos estos años de operación de la empresa.

Algunos comentarios sobre la actividad:
“El taller fue excelente, todos aportamos ideas y me pareció muy clara la visión empresarial de 4D y el hecho de que se practiquen actividades sostenibles y viables”.
“Lo mejor de todo fue la convivencia y la retroalimentación de todos los que de alguna forma, conformamos la familia “CUATRO DIRECCIONES”
“Todo taller para lograr sus objetivos y alcanzar el apoyo y la participación de sus integrantes debe contar con un equipo moderador capacitado y bien informado acorde a las necesidades del grupo.  Este taller los tuvo!, Muchas gracias por enriquecer nuestras mentes”.

GRACIAS AL EUIPO DE 4D por la participación, iniciativa y apoyo, Hasta el próximo taller.

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1 Response

  1. Claudio
    27/05/2010

    Felicitaciones, y el deseo genuino de un éxito continuado para ustedes,


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Certified in compliance with GREAT Green Deal requirements on sustainable tourism Silver Level

FOUR DIRECTIONS has obtained a Silver Degree Certification in Sustainable Tourism, issued by GREAT Green Deal.

FOUR DIRECTIONS is a Tour Operator and Destination Management Company -DMC- with operations in Guatemala, Belize, Mexico, Honduras and El Salvador. This year, the company undertook the challenge to certify its sustainable tourism practices and accomplished such endeavor with the Silver degree distinction. The GREAT Green Deal certificate number is CCGGD002-101-10, expiration date Sept. 16th, 2011.